MTBF: Mean Time Between Failure

Nos negócios, contar com indicadores é imprescindível para se ter clareza se a empresa está no caminho certo e atingindo suas metas. Dentro da área de TI, existem alguns indicadores de confiabilidade que são muito utilizados no monitoramento e ajudam a gerar um alto nível de qualidade em vários sistemas, como é o caso do MTBF (Mean time between failures), o tempo médio entre falhas.

Confira nosso artigo e entenda mais a fundo sobre o que é, como calcular e exemplos de uso do indicador MTBF.

O que é MTBF?

O MTBF (Mean Time Between Failure) é um conceito que tem como objetivo medir a confiabilidade de um sistema, ou seja, a probabilidade de que ele apresente falhas ao longo do tempo. Esse indicador é muito importante no contexto do monitoramento de sistemas, pois permite que as empresas identifiquem pontos de falha e tomem medidas preventivas para minimizar os riscos de interrupção do serviço. Com esse indicador em mãos, fica fácil entender qual o nível de eficácia de sistemas e equipamentos, quanto mais alto o valor, maior é o tempo que ele consegue operar sem falhas.

Como Calcular o MTBF?

Para calcular o MTBF, é necessário coletar dados sobre os tempos de operação e falhas de um sistema ou equipamento. Esses dados podem ser coletados por meio de registros manuais ou por meio de ferramentas de monitoramento automatizadas, que podem ser integradas ao sistema para coletar dados em tempo real.

A fórmula utilizada para cálculo deste dado é MTBF = (Tempo total disponível – Tempo perdido) / (Número de paradas). Onde o tempo total disponível remete ao tempo ideal que a máquina deve funcionar no cenário perfeito, sem paradas para manutenção. O tempo perdido é relativo à quantidade de vezes que o sistema ou equipamento ficou parado para reparos ou falhas, e o número de paradas é a quantidade total de vezes de paralisação ocorridas. Com esse resultado em mãos, é possível pensar em uma estratégia para lidar com os problemas ligados aos sistemas e equipamentos.

Exemplos práticos de MTBF

No mercado B2B, o MTBF é um fator determinante na escolha de fornecedores de equipamentos e serviços. Por exemplo, em uma empresa que atua no segmento de transporte, a disponibilidade dos veículos é fundamental para garantir a entrega de produtos e a satisfação dos clientes. Nesse caso, a escolha de veículos com um MTBF alto pode ser uma estratégia importante para minimizar os riscos de interrupção do serviço e aumentar a lucratividade da empresa.

Outro exemplo de aplicação do MTBF está na indústria de energia. Em uma usina hidrelétrica, por exemplo, a disponibilidade dos equipamentos é fundamental para garantir a produção de energia de forma constante e confiável. Nesse caso, o MTBF pode ser utilizado para avaliar a confiabilidade dos equipamentos e tomar medidas preventivas para minimizar as falhas.

Além disso, o MTBF também pode ser utilizado para avaliar a qualidade de produtos e serviços. Por exemplo, em uma empresa de manutenção de equipamentos industriais, o MTBF pode ser utilizado como um indicador da qualidade dos serviços prestados e da eficiência dos técnicos.

Se você quer se aprofundar ainda mais no conceito de MTBF, ou ainda quer conhecer outros indicadores de performance, acompanhe nosso artigo MTTR e MTBF e sobre os 4 sinais de ouro do SRE.