SOLUÇÕES OPSERVICES
Monitoramento Real-Time
Desenvolvemos e implementamos tecnologias de gerenciamento e visualização de métricas personalizadas para sistemas e negócios.
cobertura
Quais dados podem ser coletados?
Monitoramos toda a infraestrutura que sustenta seu negócio. De servidores a aplicações, de rede a experiência do usuário.
Banco de Dados
Acompanhamento tempo real de queries, conexões e locks, com identificação de gargalos que impactam as aplicações.
IOT
Sensores industriais e dispositivos com conexão web. Monitoração de temperatura, uptime, latência, TTR e status operacional real-time.
Kubernetes
Monitoramento de pods, containers e serviços, com métricas de latência e disponibilidade dos microsserviços em produção.
Máquinas Virtuais
Monitoramento de VMs locais ou em nuvem, com análise de uso de recursos e disponibilidade para ambientes críticos.
Telefonia
Monitoramento de chamadas, troncos e ramais VoIP, com análise de latência, MOS e disponibilidade dos serviços de comunicação.
Servidores
Coleta contínua de métricas de CPU, memória, disco, rede e serviços críticos, com detecção de falhas e degradação de desempenho.
Links de Internet
Monitoramento de latência, perda de pacotes e disponibilidade, com identificação proativa de instabilidades de rede.
Datacenter
Visão centralizada da infraestrutura, com monitoramento de energia, temperatura, rede e capacidade operacional em tempo real.
diferenciais
Monitoração ideal para sua empresa
Soluções personalizadas que se adaptam à realidade do seu negócio, não o contrário.
Real-time
Saiba o exato momento em que algo acontece na sua rede, construa dashboard contendo suas métricas mais importantes e tome decisões ágeis e com menos risco.
Adaptável
Utilizamos o histórico de comportamento do seu ambiente, construímos baselines para automatizar a identificação de falhas positivas para alertar quando o necessário.
Distribuída
Para provedores de serviços (MSPs) oferecemos a possibilidade de distribuir pontes autônomas remotas para dividir a carga na rede ou oferecer visibilidade em um único ponto para gerenciamento.
Alta disponibilidade
Implementação de monitoração em clusters para entrar em ambientes que exigem alta disponibilidade e uptime elevado de SLA. Ideal para grandes infraestruturas com alta criticidade.
Obtenha uma monitoração completa para o seu ambiente de TI!
DASHBOARDS
Tome decisões de
forma mais simples
Transforme dados complexos em visualizações claras e acionáveis. Identifique a causa-raiz dos problemas através de uma visão unificada e centralizada do status da sua infraestrutura.
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Visibilidade completa em tempo real
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Identificação rápida de problemas
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Dashboards personalizados por perfil
alertas
Agilidade para notificar incidentes!
Receba alertas sobre os incidentes na sua infraestrutura, automatize processos de abertura de tickets e escale incidentes para os seus devidos responsáveis técnicos.
Quando ocorrer algum tipo de indisponibilidade ou queda de performance você receberá alertas via e-mail, SMS, Telegram, Slack, Teams, WhatsApp, Google Chat, Pager Duty, Gateways de de VOIP para ligação telefônica ou Torpedo Voz, a escolha é sua!
relatórios
Gerenciamento otimizado
Visibilidade completa da sua infraestrutura com dashboards personalizados que transformam dados complexos em informações acionáveis para sua equipe técnica e executiva.
Relatórios Completos
Gere Relatórios de Conformidade e Performance, Gerenciamento de Nível de Serviço e análise detalhada de alertas disparados.
Catálogo de Serviços
Mapeie e organize os atendimentos para entrega de serviços. Descubra as variáveis críticas e o status real de cada incidente.
Monitoração Adaptativa
Utilize o histórico do seu ambiente para receber apenas alertas de incidentes que realmente impactam o seu negócio.
tech stack
Múltiplas Integrações
Integramos monitoração com plataformas como OTRS, Qualitor, Grafana, Prometheus, Zabbix, OpMon e Dynatrace, geramos alertas para Teams, Slack, WhatsApp e Telegram, e monitoramos ativos de TI e inventários via GLPI.
co-pilot
Foque no seu negócio e deixa a gente com o resto!
Com a complexidade crescente dos sistemas de observabilidade, é estratégico ter um profissional dedicado (part-time ou full-time). Continuamos cuidando da infraestrutura e ambiente para torná-lo cada vez mais performático e disponível.
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Profissionais treinados e certificados
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Gestão da plataforma de monitoramento
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Reuniões de planning e entregas por sprint
Coletamos dados da sua infraestrutura em tempo real, processamos em dashboards intuitivos e analisamos continuamente para identificar anomalias e incidentes antes que impactem seu negócio.
CPU, memória, disco, rede, latência, disponibilidade de serviços, performance de aplicações, logs de erro, transações e qualquer métrica customizada relevante para seu negócio. Você define o que é crítico.
A implementação básica acontece em dias. Configuramos os primeiros dashboards e alertas críticos rapidamente, e a evolução para um monitoramento completo ocorre de forma incremental.
Sim. Monitoramento ininterrupto com infraestrutura redundante e altamente disponível, garantindo visibilidade total dos seus sistemas a qualquer momento.
Nos canais que sua equipe já usa: e-mail, Slack, Microsoft Teams, WhatsApp ou webhooks personalizados. Configuramos regras inteligentes para evitar fadiga de alertas.
Totalmente. Criamos dashboards sob medida para diferentes perfis: visões executivas com KPIs estratégicos, dashboards técnicos detalhados e views específicas por serviço ou aplicação.
perguntas frequentes
Tudo que você precisa
saber sobre Monitoramento
Dúvidas sobre como funciona nosso serviço de monitoramento, implementação e recursos disponíveis? Este guia traz as respostas que você procura.
PRÓXIMOS PASSOS
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